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Sac à dos enfant "Mon p'tit chien" / gris- Magasin:
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Politique de livraison
Le délais de préparations des commandes est de 1 à 2 semaines.
Une fois votre commande prête, je l'envoie avec le service de point relais que la market place "ma réserve"met à disposition. La boutique des petits papiers ne peut être tenue responsable pour les délais de livraison.
Si vous souhaitez que votre colis soit expédié à une autre adresse (cadeau surprise) merci de m'envoyer un message ou un mail.
Politique de remboursement
Les remboursement sont possibles sous certaines conditions et avec des photos comme preuves :
- Votre colis est arrivé complétement détérioré et cela a cassé votre bijou.
- A l'ouverture de votre colis, vous remarquez que le bijou a été cassé.
Les petits papiers ne feront pas de remboursement sur les détériorations liées à l'usure dite d'usage ou de manipulation. Les bijoux sont fragiles, considérez les comme des petits trésors à manipuler avec soin et délicatesse.
Retour / Annulation / Echange
L'annulation d'une commande est possible sous 24h. Je dois être prévenue par message ou par mail dans ce délais imparti et vous accusez réception de l'annulation. Au-delà aucune annulation n'est possible et l'acheteur est engagé à régler la somme de ses achats.
Les échanges sont possibles pendant 14jours à date de réception. Les frais de retour sont à la charge exclusive de l'acheteur. Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge exclusive de l'acheteur.